网易蜗牛读书服务协议
1. 协议的确认和接纳
1.1 欢迎使用网易公司提供的网易蜗牛读书产品以及服务（以下简称“蜗牛读书”）。为了保障您的权益，请在使用服务之前，详细阅读本协议的所有内容，特别是加粗部分。本协议内容包括协议正文、
《网易邮箱帐号服务条款》、
《网易手机账号服务条款》、本协议明确援引的其他协议及将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，您使用蜗牛读书提供的服务均受本协议约束。
1.2 如您未满18周岁，请在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人对您使用服务、支付费用的行为，以及对本协议全部条款的同意之后，方可使用网易公司提供的服务。
1.3 蜗牛读书的所有权、经营管理权归网易公司所有。网易公司有权在必要时通过发出公告等合理方式修改本协议及相关服务条款。您在使用蜗牛读书服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本协议条款的相关内容。您如继续使用蜗牛读书，则视为对修改内容的同意，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准；您在不同意修改内容的情况下，有权停止使用本服务条款涉及的服务。
2. 定义
2.1蜗牛读书是网易公司所有和经营的支持书籍、网络媒体等数字内容的阅读、浏览服务的平台。蜗牛读书、蜗牛读书的合作方（包含机构、个人等）通过蜗牛读书向用户提供丰富的内容。用户通过蜗牛读书可阅读蜗牛读书上的众多内容，并可在登录后享受更为完整的服务如订阅免费内容、付费订阅收费内容、发表评论、分享内容等。
2.2数字作品：蜗牛读书平台上由蜗牛读书或蜗牛读书的合作方提供的需付费后方可阅读的数字内容。
2.3阅读时长：蜗牛读书平台每日为用户提供的免费一小时（该免费阅读时长需当天消耗，不可累计）和开通蜗牛Turbo会员用户所直接获得的均为“阅读时长”，阅读时长用于蜗牛读书平台订阅数字作品。
2.4蜗牛壳：是指用户在蜗牛读书平台通过钱包余额购买的虚拟货币，“蜗牛壳”将用于在蜗牛读书平台订阅数字作品。
3. 帐号使用规则
3.1 您应当以真实身份注册服务账号，并应保证其在注册当时所提供的资料信息的真实性、完整性、有效性，并且您应当依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
3.2 您在注册和使用账号时应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在注册资料中出现任何违法违规或侵权信息。
3.3 若您提供给蜗牛读书的帐号注册资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，蜗牛读书有权不予注册。若您以虚假信息骗取帐号注册或帐号头像、个人简介等注册资料存在违法和不良信息的，蜗牛读书有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用关联机构或社会名人注册帐号名称的，蜗牛读书有权注销该帐号，并向政府主管部门进行报告。
3.4 蜗牛读书有权审查用户注册所提供的信息是否真实、有效，您有义务妥善保管其帐号及密码，并正确、安全地使用其帐号及密码，帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。您未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，您应当独自承担由此产生的法律责任。
3.5 您对登录后所持帐号产生的行为依法享有权利和承担相应的法律责任。
3.6 您若发现您的帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据蜗牛读书公布的处理方式通知蜗牛读书。您理解并同意，在您未进行投诉或提出帐号申诉等方式明确告知蜗牛读书帐号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前，蜗牛读书有理由相信该帐号行为是您使用帐号的行为。
3.7您在非登录模式下可能无法使用服务，且一旦您退出网站或关闭页面，或更换终端设备的，您在非登录模式下相关数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的，蜗牛读书不承担责任。
4. 阅读时长
4.1 “阅读时长”以自然天的形式消耗，已充值的“阅读时长”可按自然天进行累加且立即生效使用，直至耗尽。已充值未使用的“阅读时长”不产生任何孳息。
4.2您可浏览蜗牛读书平台上的作品信息，如您希望订阅并支付订单的，您需先登录符合蜗牛读书平台规则的帐号或注册网易邮箱帐号进行登录。您在提交订单时登录的帐号是蜗牛读书确认用户身份的唯一依据。
4.3您理解并同意：蜗牛读书或者蜗牛读书的合作方对付费订阅的作品实行先购买“阅读时长”后提供作品的方式，除蜗牛读书平台每日提供的免费一小时阅读时长（该免费阅读时长需当天消耗，不可累计）外，您及时、足额、合法的购买订阅作品所需的“阅读时长”是蜗牛读书或蜗牛读书的合作方向您提供作品及同意您阅读作品的前提。
4.4您同意并保证：蜗牛读书有权记录用户在订阅作品过程中在线填写的所有信息。您保证该等信息准确、合法，该等信息并将作为您本次订阅的不可撤销的承诺，您承担因该等信息错误、非法等导致的后果。您授权蜗牛读书有权使用上述信息及将向有关第三方提供该信息。如您提供的信息过期、无效进而导致蜗牛读书无法与您取得联系的，因此导致您在使用蜗牛读书服务中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。
4.5您应当保证在使用蜗牛读书服务进行订阅过程中遵守诚实信用的原则。
4.6您理解并同意：您帐户内的“阅读时长”一旦订阅成功，蜗牛读书将不提供任何订单更改、修正服务。非经接受蜗牛读书 同意，您订阅的“阅读时长”费用，将无法退还。
4.7蜗牛读书平台是用户帐号唯一合法充值并获得“阅读时长”的途径，通过其他渠道购买或获得的“阅读时长”不受蜗牛读书保护，在此情况下，蜗牛读书随时有权封闭帐号、回收 “阅读时长”。
4.8无论何种原因蜗牛读书对用户的订阅行为的赔偿将不会超过用户受到影响的当次订阅行为实际未消耗的“阅读时长”天数。赔偿方式仅限于根据赔偿标准将相应数量的“阅读时长”充入用户的个人帐户并供用户在之后的订阅中使用。
5.蜗牛Turbo会员权益
5.1 “蜗牛Turbo会员”是蜗牛读书平台为用户开通的可专享阅读“专享书库”中数字作品的会员服务。您可通过任何支付手段（包括但不限于支付宝充值、微信充值、苹果IAP充值）为其帐号充值相应费用即可成为“蜗牛Turbo会员”，但不包含本协议第6部分充值蜗牛钱包的充值用户。
5.2蜗牛Turbo会员可阅读 “专享书库”中的数字作品。
“专享书库”是指蜗牛读书或蜗牛读书的合作方指定的只允许蜗牛Turbo会员阅读的数字作品。用户及时、足额、合法的购买订阅作品所需的“阅读时长”是蜗牛读书或蜗牛读书的合作方向用户提供作品及同意用户阅读“专享书库”作品的前提。
5.3蜗牛Turbo会员享有单部数字作品最多可以向50人发起共读的特权。
“共读”是指由任意用户针对单本作品发起的允许多人参与的阅读形式，参与共读的用户只要有阅读时长即可阅读发起的作品内容。
5.4蜗牛Turbo会员可在蜗牛iPad客户端使用蜗牛读书；且蜗牛读书向蜗牛Turbo会员开放支持最多2种设备同时登录，即蜗牛手机客户端、蜗牛iPad客户端、蜗牛PC官网各视为1种设备类型，用户可同时在上述2种设备同时登录，每种类型设备只允许1台设备登录。
6、蜗牛钱包充值服务
6.1在蜗牛读书平台中，用户通过任何支付手段（包括但不限于支付宝充值、微信充值、苹果IAP充值）对其蜗牛钱包进行充值，钱包余额可用于用户购买“蜗牛Turbo会员”或“蜗牛壳”，已充值未使用的“钱包余额”不产生任何孳息。
6.2您理解并同意：非经蜗牛读书平台同意，您充值到蜗牛钱包的金额将无法退还。如蜗牛读书平台终止服务的，您钱包账户中的“余额”蜗牛读书将会根据您充值时的比例返还法定货币。具体方案以届时网站颁布的公告内容为准。
6.3您理解并同意：苹果IOS系统环境与安卓系统环境下的蜗牛读书钱包互相独立，即您在苹果IOS系统环境下的蜗牛读书账户钱包中充值的金额不能在安卓系统环境下的蜗牛读书中使用，反之亦然。“钱包余额”在iOS系统端的计费单位为 “蜗牛币”，在安卓系统端的计费单位为“人民币”。
6.4您理解并同意：用户在安卓系统环境下使用蜗牛读书，只能通过先对钱包进行充值再购买“蜗牛Turbo会员”，不能再直接购买“蜗牛Turbo会员”；苹果IOS系统环境下用户暂不受此影响，可直接购买“蜗牛Turbo会员”而无须先对钱包进行充值。
6.5您理解并同意：若您为蜗牛读书匿名用户，则您充值到钱包中的余额将会在您首次注册蜗牛读书账户并登录后自动转移到您的账号中。
6.6本服务自您选择接受或使用本服务后生效，直至您终止本服务/注销会员资格时终止。
7、连续包月服务
7.1本服务是出于蜗牛读书包月会员（即“30天蜗牛Turbo会员”，下称“会员”）对于自动续费的需求，在会员已开通本服务的前提下，避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务，会员在包月有效期即将过期时，从会员的可支付账户余额（包括但不限于支付宝、微信、苹果IAP等账户）中代扣下一个计费周期包月费。
7.2自动续费具体指，蜗牛读书通过上述账户收取会员下一计费周期包月费的扣费方式，因账户中可扣款余额不足导致的续费失败，由会员自行承担责任。包月费将于当天扣划，并将款项记入会员支付记录，并同时相应延长会员有效期。
7.3您理解并同意：若在自动续费时/之前，蜗牛读书包月服务价格发生调整，应以现时有效的价格为准。
7.4您理解并同意：蜗牛读书对会员开通本服务不收取任何费用，但蜗牛读书有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用，并在相关页面向会员进行公示。
7.5本服务自会员选择接受或使用本服务后生效，直至会员终止本服务/注销会员资格时终止。会员有权随时在App Store账号设置中选择终止本服务，终止后本服务后，蜗牛读书将停止向会员提供本服务。
8. 数据
除非另有证明，蜗牛读书储存在其服务器上的数据是您使用蜗牛读书提供的服务的唯一有效证据。
9. 用户管理
9.1 您不得在接受服务过程中以任何形式发布下列内容或有任何涉及下列内容的行为：
9.1.1 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
9.1.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
9.1.3 损害国家荣誉和利益的；
9.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
9.1.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
9.1.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
9.1.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
9.1.8 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9.1.9 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
9.2 您不得利用蜗牛读书平台或服务实施包括但不限于以下行为：
9.2.1 创作、复制、发布、传播法律法规禁止，以及侵犯其他用户或第三方知识产权或其他合法权益的信息和作品；
9.2.2 通过非蜗牛读书开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用蜗牛读书平台或服务，或针对蜗牛读书平台和相关服务使用非蜗牛读书开发、授权或认证的插件；
9.2.3 删除蜗牛读书网站或软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容；
9.2.4 未经蜗牛读书同意，对蜗牛读书网站或软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或以其他非法方式自蜗牛读书平台获取源代码等；
9.2.5 对于蜗牛读书网站或软件相关信息等，未经蜗牛读书同意，擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助蜗牛读书发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
9.2.6 发布破坏蜗牛读书网站或软件的内容，发布指向包含病毒或恶意软件的链接，使用管理员密码或者冒充管理员，重复发布垃圾信息，使用替代账号或外部组织来操控蜗牛读书数据；
9.2.7 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰蜗牛读书正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的行为。
9.3您理解并同意，即便您上传了作品，蜗牛读书仍有权根据作品的具体情况及政策形势，不将该作品对用户公布或向用户提供。
9.4 您须对自己在使用蜗牛读书服务过程中的行为承担法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿；以及在蜗牛读书首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，您应给予蜗牛读书等额的赔偿。若您违反以上规定，蜗牛读书有权作出独立判断立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括采取冻结、取消帐号使用权限以及删除用户内容等措施。由于存在上述情况，蜗牛读书提醒您自行备份作品和相关信息，因蜗牛读书依照本协议约定从蜗牛读书系统删除您的作品和其他信息内容的，您同意蜗牛读书无需对您或任何第三人可能造成的损失进行赔偿。
9.5 您了解并同意，蜗牛读书有权应有关部门的要求，向其提供您提交给蜗牛读书或在使用蜗牛读书提供的服务中存储于蜗牛读书服务器的必要信息。如您涉嫌侵犯他人合法权益，则蜗牛读书有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供关于您的前述必要信息。
9.6 您了解并承诺，非经蜗牛读书同意，您不能利用蜗牛读书平台或服务进行销售或其他商业用途。如您有需要将蜗牛读书平台或服务用于商业用途，应书面通知蜗牛读书并获得蜗牛读书的明确授权。
9.7 在任何情况下, 蜗牛读书均不对用户发布的任何内容负责, 包括但不限于任何内容发生任何错误或纰漏以及衍生的任何损失或损害。蜗牛读书有权（但无义务）自行拒绝或删除蜗牛读书上的任何内容。用户使用上述内容, 应自行承担风险。
9.8您理解蜗牛读书可能会在提供服务的过程中以各种方式投放商业广告等商业信息，您同意蜗牛读书有权通过向您的邮箱发送电子邮件、向您的账号发送私信或其他方式向您发送前述信息。
10. 信息储存及相关知识产权
10.1蜗牛读书对蜗牛读书软件上所有服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。另外蜗牛读书有权判定用户的行为是否符合本服务协议的要求，如果您违背了本服务协议的规定，蜗牛读书有权中止或者终止向您提供其蜗牛读书服务。
10.2蜗牛读书尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在蜗牛读书软件所含服务中，您可能需要通过发布等各种方式向蜗牛读书提供内容。在此情况下，您确保就上述内容有或已获得您所实施的行为所必需的全部权利和授权（包括不限于所有权、使用权或相关知识产权等），并不存在任何已有的或可能存在的侵权行为、纠纷或诉讼等。您同意蜗牛读书可在网易网站及网易旗下其他产品中使用和传播这些内容，并许可蜗牛读书在全世界范围内免费地、永久性地、不可撤销地、可分许可地和非独家地使用的权利，包括但不限于：复制权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权以及著作权法规定的其他著作财产权利。如您不同意蜗牛读书进行前述使用，请勿在蜗牛读书上发布上述内容。
11.违约责任
11.1若您的行为违反了国家法律法规的规定、本服务协议的约定或者违反蜗牛读书平台公示的规则，蜗牛读书有权视您的行为性质，对您采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务，限制、中止或终止用户账号的登录和使用、追究法律责任等措施。如您的蜗牛读书账户被暂停部分或全部服务，终止部分服务、被限制/中止账号的登录和使用，对您的蜗牛读书账号已购买的蜗牛Turbo会员、已充值的钱包余额等费用，蜗牛读书有权不予退回，若不足以赔偿蜗牛读书损失的，蜗牛读书仍有权要求您赔偿损失。如您在被终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为蜗牛读书用户的，蜗牛读书有权再次单方面终止向该蜗牛读书账户提供服务。
11.2您理解并同意，若您有违反本服务协议任何行为，导致任何第三方损害的，您应当独立承担责任；蜗牛读书因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。您同意保障和维护蜗牛读书的利益，负责支付因您违反本服务协议引起的律师费用、损害补偿费用、政府机关处罚费用和其它侵权赔偿费用等。
12. 隐私制度
12.1 您了解并同意，为便于向用户提供更好的服务，蜗牛读书将在用户自愿选择服务或者提供信息的情况下收集用户的个人信息，并将这些信息进行整合。在用户使用服务时，服务器会自动记录一些信息，包括但不限于URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。为方便用户登录或使用服务，蜗牛读书在有需要时将使用cookies等技术，并将收集到的信息发送到对应的服务器。用户可以选择接受或者拒绝cookies。如用户选择拒绝cookies，则用户有可能无法登录或使用依赖于cookies的服务或者功能。蜗牛读书收集的信息将成为常规商业档案的一部分，且有可能因为转让、合并、收购、重组等原因而被转移到蜗牛读书的继任公司或者指定的一方。蜗牛读书将善意使用收集的信息，且采取各项措施保证信息安全。
12.2 蜗牛读书不会公开或透露用户的注册资料及保存在服务中的非公开内容，除非蜗牛读书在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的：
12.2.1 事先获得用户的明确授权；或
12.2.2 遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户的注册信息、用户在蜗牛读书的网页上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名；或
12.2.3 保持维护蜗牛读书的知识产权和其他重要权利；或
12.2.4 在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全；或
12.2.5 根据本条款相关规定或者蜗牛读书认为必要的其他情况下。
12.3 蜗牛读书可能会与第三方合作向用户提供相关服务，在此情况下，如该第三方同意承担与蜗牛读书同等的保护用户隐私的责任，则蜗牛读书可将用户的信息提供给该第三方。具体隐私政策条款可见
《网易蜗牛读书隐私政策》和
《网易蜗牛读书儿童个人信息保护规则及监护人须知》 网站上公示的内容。
13. 服务的中断、中止、终止
13.1 您了解并同意，蜗牛读书为了服务整体运营的需要，始终在不断变更和改进服务。蜗牛读书可能会增加或删除部分服务，也可能暂停或彻底停止本项服务。您同意蜗牛读书有权行使上述权利且不需对您或第三方承担任何责任。如因上述原因终止部分或全部服务，除法律有明确规定的情况外，蜗牛读书有权不经用户申请直接为用户办理退款，并对应地清空用户账户内的“阅读时长”及“蜗牛壳”余额、取消蜗牛Turbo会员、连续包月等权益。
13.2 发生下列情形之一时，蜗牛读书有权变更、中断或终止服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，蜗牛读书对您或第三人均不承担任何责任：
13.2.1 为了更好地为用户提供专业、便捷的服务而进行的网站和服务器的定期检查或施工，更新软硬件等；
13.2.2 网络提供商线路或其他故障；
13.2.3 在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
13.2.4 执行行政/司法机关的命令；
13.2.5 第三方原因或其他不可抗力的情形。
13.3 蜗牛读书出于自身商业决策等原因，或者根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反本协议内容或相应使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的，则蜗牛读书有权中止、中断或终止向您提供服务。如有此等情形发生，除本协议另有约定外，蜗牛读书有权立即删除您的全部内容，且无须为此向您或任何第三方承担责任。
13.4 若因蜗牛读书自身原因决定终止运营服务的，您应采取相应的措施自行处理账号，包括但不限于注销或停止使用帐号等相关事宜。
13.5 若因您自身的原因（包括但不限于违反法律法规的规定、违反本协议内容等）导致蜗牛读书对注册账号采取封停或注销措施的，您将不能继续使用注册帐号，蜗牛读书无须因此对您承担任何形式的赔偿或补偿责任。
14. 不可抗力
蜗牛读书对不可抗力导致的损失不承担责任。不可抗力包括：自然灾害、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、突发性的软硬件设备及电子通信设备故障、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
15. 其他约定
15.1 通知：所有发给您的通知都可通过电子邮件、常规的信件或在网站/客户端显著位置公告的方式进行传送。
15.2 本协议适用中华人民共和国的法律（不含冲突法）。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。
15.3 凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向被告住所地人民法院提起诉讼解决。
15.4 本协议自发布之日起实施，并构成您和蜗牛读书之间的共识。
15.5 蜗牛读书不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响蜗牛读书在将来行使该权利。
15.6 如果您对本协议内容有任何疑问，请发送邮件至我们的客服邮箱：（
snailreader@126.com）。
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